Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è  

Dimora Santa Barbara, P.IVA 01452550773, 

contattabile all’indirizzo e-mail info@dimorasantabarbara.com.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può scrivere all’indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito web possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• dati identificativi, come nome e cognome;
• dati di contatto, come indirizzo e-mail e numero di telefono;
• informazioni inserite volontariamente nei moduli di contatto o richiesta;
• dati relativi a eventuali richieste di soggiorno o prenotazione;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e informazioni raccolte tramite cookie o strumenti simili.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere a richieste di informazioni inviate tramite il sito, e-mail o telefono;
• gestire richieste di disponibilità, preventivi, prenotazioni e soggiorni;
• fornire assistenza prima, durante e dopo il soggiorno;
• adempiere a obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di legge;
• garantire il corretto funzionamento tecnico del sito web;
• migliorare l’esperienza di navigazione e, se presenti, analizzare in forma aggregata l’utilizzo del sito;
• inviare comunicazioni promozionali o informative solo se l’utente ha prestato uno specifico consenso.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può avvenire sulla base di:

• esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, disponibilità o servizi legati al soggiorno;
• adempimento di obblighi di legge, per esigenze amministrative, fiscali, contabili o di pubblica sicurezza;
• legittimo interesse del Titolare, per la gestione tecnica e la sicurezza del sito;
• consenso dell’utente, nei casi in cui sia richiesto, ad esempio per comunicazioni promozionali o cookie non tecnici.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, adottando misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.

Il trattamento avviene secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto è necessario per poter rispondere alle richieste dell’utente. Il mancato conferimento dei dati obbligatori può rendere impossibile l’invio della richiesta o la gestione della comunicazione.

Il conferimento di dati per finalità promozionali o per cookie non tecnici è facoltativo e richiede il consenso dell’utente.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

• I dati inviati tramite modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.
• I dati relativi a prenotazioni, soggiorni e documentazione amministrativa sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
• I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso, salvo obblighi di legge o legittime esigenze del Titolare.

8. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che supportano Dimora Santa Barbara nella gestione del sito, delle richieste, delle prenotazioni e degli adempimenti amministrativi.

A titolo esemplificativo, i dati possono essere trattati da:

• fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione del sito;
• consulenti fiscali, amministrativi o legali;
• piattaforme o strumenti utilizzati per la gestione di prenotazioni e comunicazioni;
• autorità pubbliche o soggetti legittimati, quando previsto dalla legge.

I dati non saranno diffusi indiscriminatamente.

9. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi tecnici o digitali eventualmente utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea.

In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, se attivati, cookie analitici o di profilazione.

I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente. Per cookie analitici non anonimizzati, cookie di profilazione o strumenti simili, il sito richiede il consenso dell’utente attraverso apposito banner o sistema di gestione preferenze.

L’utente può gestire o disabilitare i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.

11. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo info@dimorasantabarbara.com.

12. Reclamo all’Autorità Garante

Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, l’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

13. Modifiche alla presente informativa

Dimora Santa Barbara si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in relazione a modifiche normative, tecniche o organizzative.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.